地面服務(wù)虛擬仿真教學(xué)資源平臺融合了重要知識點情景式3D課程資源和3D仿真實訓(xùn)練習(xí)為一體，平臺以真實的機場環(huán)境和機艙環(huán)境為基礎(chǔ)，真實再現(xiàn)了機場候機廳、售票處、問訊處、安檢處、自助值機、柜臺值機處、VIP候機室、機場室內(nèi)外等地面服務(wù)的主要場所。

重點講解了候機樓問詢服務(wù)、廣播服務(wù)、商業(yè)零售服務(wù)、售票服務(wù)、值機與行李服務(wù)、安檢服務(wù)、特殊旅客運輸服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)等主要地面服務(wù)的工作流程和案例模擬。

整個學(xué)習(xí)過程寓教于樂，融合情景式學(xué)習(xí)和角色式模擬練習(xí)為一體，極大提高學(xué)習(xí)興趣，提升教學(xué)效果，并通過新穎的表現(xiàn)方式和先進的技術(shù)手段，為學(xué)校的虛擬仿真教學(xué)資源建設(shè)提供強有力的支持。